掲載情報の基準
掲載情報の取り扱いについて
掲載基準
イメコンポータルは、パーソナルカラー診断・骨格診断・顔タイプ診断など、イメージコンサルティングに関するサービスを探している方と、サービスを提供するイメージコンサルタントをつなぐポータルサイトです。
利用者が安心して情報を確認できるよう、イメコンポータルでは以下の方針に基づいて掲載情報を取り扱います。
1. 掲載対象について
イメコンポータルでは、以下のようなサービスを提供している個人・サロン・事業者を掲載対象とします。
- パーソナルカラー診断
- 骨格診断
- 顔タイプ診断
- メイクレッスン
- ファッションアドバイス
- その他、イメージコンサルティングに関連するサービス
掲載にあたっては、提供サービス、活動地域、保有資格、確認可能な活動履歴などを確認します。
2. 掲載までの流れ
- 掲載申請掲載者が申請フォームからプロフィール、活動地域、対応サービス、保有資格等を提出します。
- 内容確認運営が申請内容、公式サイト・SNS、提出された資格認定証等を確認します。
- 掲載内容の整理資格分類や共通項目に合わせて情報を整理し、必要に応じて掲載者へ確認します。
- 公開掲載基準を満たした情報からプロフィールページを公開します。
- 公開後の更新掲載者からの変更申請や第三者からの修正依頼を受け、事実確認のうえ更新します。
3. 掲載情報について
掲載ページには、主に以下の情報を掲載します。
- サロン名または活動名
- 対応エリア・オンライン対応
- 提供サービス
- 診断スキル資格・専門知識資格
- 資格確認状況
- 確認可能な活動履歴
- 活動地域・オンライン対応
- イメージコンサルティング以外の事業・サービス
- 取扱メーカー・ブランド
- サロンやサービスの特徴
- 申込み・問い合わせ先
- 写真、プロフィール、SNS等の情報
掲載情報は掲載者から提供された内容をもとに作成し、客観的に確認できる事実と本人の紹介文を区別して扱います。
4. 資格確認について
診断スキル資格は、掲載者から提出された資格認定証を運営が確認します。
専門知識資格は掲載者の申告に基づいて掲載し、資格確認済表示の対象とは区別します。
確認対象となる資料の例は以下の通りです。
- 資格証明書
- 認定証
- 認定団体の公式情報
ただし、イメコンポータルは掲載者の資格、技術、サービス品質、診断結果の正確性を保証するものではありません。
5. 活動履歴について
活動履歴は、イベント名、施設名、講師活動、メディア掲載、執筆など、時期と内容を確認できる客観的事実のみ掲載します。
診断人数、人気、満足度など、確認方法が統一できない数値は掲載しません。
6. 掲載をお断りする・停止する場合
以下に該当すると判断した場合、掲載をお断りすることがあります。
- 提供サービスの実態が確認できない場合
- 虚偽または誤解を招く情報が含まれる場合
- 資格、活動履歴、経歴等を過度に誇張している場合
- 利用者に不利益を与えるおそれがある表現がある場合
- 公序良俗に反する内容が含まれる場合
- 法令に違反する、またはそのおそれがある場合
- イメコンポータルの趣旨に合わないと判断した場合
- 公開後に掲載基準を満たさなくなった場合
7. 掲載内容の修正・削除依頼について
掲載内容に誤りがある場合、または内容の更新が必要な場合は、掲載者からの申請に基づき修正を行います。
また、以下の場合には、イメコンポータルの判断により掲載内容の修正、非公開化、削除を行うことがあります。
- 掲載内容に虚偽が判明した場合
- 利用者から重大な指摘があった場合
- 掲載者と連絡が取れない場合
- サービス提供の実態が確認できなくなった場合
- その他、掲載継続が適切でないと判断した場合
8. 表示順について
イメポは、人気順位、おすすめ順位、独自スコアによるランキングを設けません。
一覧の表示順は、検索条件、地域、情報更新など運営上の基準により決まり、優劣を示すものではありません。
9. 利用者とのやり取りについて
イメコンポータルは、掲載者の情報を紹介するポータルサイトです。
利用者からの問い合わせ、予約、契約、支払い、サービス提供、トラブル対応等は、原則として利用者と掲載者の間で直接行っていただきます。
イメコンポータルは、利用者と掲載者の間で発生したトラブルについて、原則として責任を負いません。
10. 禁止される表現について
掲載ページでは、以下のような表現を避けていただきます。
- 「必ず似合う服が見つかる」など結果を保証する表現
- 「絶対に垢抜ける」など過度な断定表現
- 他者や他サロンを不当に貶める表現
- 医療行為、治療効果、心理的改善を保証するような表現
- 活動履歴や資格を誤認させる表現
利用者に誤解を与えない、正確で誠実な表現を重視します。
11. ネットワークビジネス・物販活動について
イメコンポータルでは、化粧品・美容関連商品等の販売活動や、ネットワークビジネス(MLM)に関連する活動を行っている掲載者について、一律に掲載禁止とはしていません。
ただし、利用者が安心してサービスを選択できるよう、透明性のある情報掲載を重視しています。
そのため、以下に該当する場合は、運営判断により関連情報の記載をお願いする場合があります。
- 特定の商品販売を主目的としている場合
- ネットワークビジネス(MLM)に関連する活動を行っている場合
- 診断サービスと継続的な販売活動が結びついている場合
また、以下のような行為は禁止します。
- 勧誘目的を隠した掲載
- 診断サービスと無関係な強引な販売行為
- 利用者に誤解や不利益を与える表現
- 契約や購入を過度に促す行為
12. 掲載基準の変更について
本ポリシーは、サービス内容の変更、運営方針の見直し、法令等の変更に応じて、予告なく変更する場合があります。
変更後の内容は、イメコンポータル上に掲載した時点で適用されます。